PlayStation 関連の公式Xより以下の投稿がありました。
本日11月21日(木)よりPlayStation®5 Proの延長保証サービスを開始します!
— Ask PlayStation JP (@AskPS_JP) November 21, 2024
提供価格は5,000円(税込)です。
本体購入から1年以内であれば加入可能なので、万が一に備えたい方はいかがでしょうか?
💡PlayStation®5 Proの延長保証サービスhttps://t.co/uJWOJtf1LS pic.twitter.com/1DxIgvsbvH
目次
提供価格
各種PlayStationの延長保守料金は以下の通り。
項目 | 価格 |
---|---|
PS5 Pro | 5,000円(税込) |
PS5 | 4,400円(税込) |
PS4 | 3,300円(税込) |
対象の製品
延長保証対象の製品が以下になります。
- PS5 pro(CFI-7000B)
- PS5®Pro本体
- DualSense® ワイヤレスコントローラー
- 横置き用フット
- 電源コード
- HDMIケーブル
- USBケーブル
- PS5 (CFI2000シリーズ)
- PlayStation®5本体
- DualSense ワイヤレスコントローラー
- 横置き用フット
- 電源コード
- HDMIケーブル
- USBケーブル
- ディスクドライブ(CFI-2000A同梱品のみ)
- PS5(CFI-1000シリーズ/CFI1100シリーズ/CFI1200シリーズ)
- PS5®本体
- DualSense® ワイヤレスコントローラー
- ベース
- 電源コード
- HDMIケーブル
- USBケーブル
- PS4(CUH2200)
- PlayStation®4本体
- ワイヤレスコントローラー(DUALSHOCK®4)
- モノラルヘッドセット
- 電源コード
- HDMIケーブル
- USBケーブル
対象外の製品
延長保証対象外の製品が以下になります。
PSVR、PSVR2、DualSense Edge、PlayStation Portal™ リモートプレーヤー、ディスクドライブ(単品)が対象外になっている事に注意が必要です。
PS5
- DualSense ワイヤレスコントローラー(単品)
- DualSense充電スタンド
- PULSE 3D™ ワイヤレスヘッドセット
- メディアリモコン
- HDカメラ
- PlayStation®Cameraアダプター
- DualSense Edge™ ワイヤレスコントローラー
- スティックモジュール(DualSense Edge ワイヤレスコントローラー用)
- PlayStation®VR2
- PlayStation VR2 Sense™ コントローラー充電スタンド
- ディスクドライブ(単品)
- PlayStation Portal™ リモートプレーヤー for PS5
- Access™ コントローラー
- PULSE Explore™ ワイヤレスイヤホン
- PlayStation Link™ USBアダプター
- PULSE Elite™ ワイヤレスヘッドセット
- PlayStation®VR2 PCアダプター
PS4®/PlayStation®4 Pro
- PlayStation®VR
- PlayStation®VR シューティングコントローラー
- PlayStation®Move モーションコントローラー
- ワイヤレスコントローラー(単品)
- PS Camera
- nasne™
PlayStation®Vita
- メモリーカード
- クレードル
- インナーイヤーヘッドセット
- 本体同梱SIMカードなど
サービス上限と終了について
保証期間の延長中に下記のいずれかをおこなった時点でサービス終了となります。
- 修理を2回おこなった場合
- 機器本体の交換をおこなった場合
※同梱の付属品を交換した場合は修理とみなします。
申込方法
- プレイステーション オフィシャルサイト「PlayStation.com」内でのお申し込み
- 支払方法はクレジットカード(1回払い)のみ下記のクレジットカードがご利用いただけます。JCB/VISA/master/ダイナース/アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
- お申し込み後、ご登録いただいたEメールアドレスへ加入番号が通知されます。
注意事項
- 型名/シリアル番号/購入日(保証書欄の「お買い上げ日」)の登録を間違えると PlayStation®延長保証サービスは受けられません。
- クレジットカードの決済が完了した時点で PlayStation®延長保証サービスの契約が成立し、いかなる理由による解約及び保証料の返金には応じられません。
- ファクトリーリファービッシュ品は PlayStation®延長保証サービスへ加入することができません。
- 本体のシリアル番号に対し1回のみ、お申し込みいただけます。既にPlayStation®延長保証サービスに加入済みの本体は、お申し込みいただけませんのでご了承ください。
- 当社以外の延長保証に加入済みの本体もご加入いただけます。
ただし、修理時には当社の延長保証を優先して適用し返却いたします。お客様が適用する延長保証をお選びになることはできません。
保証に入らなかった場合の修理料金
PS5シリーズ
モデル | 修理タイプ | オンライン修理(円) | オフライン修理(円) |
---|---|---|---|
PS5 | 外装部品の交換 | 11,000 | 11,550 |
PS5 | 電源ブロックの交換 | 13,200 | 14,300 |
PS5 | メイン基板の交換 | 36,300 | 38,500 |
PS5 | ディスク読取/駆動ブロックの修理/交換 | 12,100 | 13,200 |
PS5 | DualSense ワイヤレスコントローラーの修理/交換 | 7,480 | 7,480 |
PS5 | ケーブル類(HDMI/USBなど)の交換 | 3,300 | 3,300 |
PS5 Digital Edition | 外装部品の交換 | 11,000 | 11,550 |
PS5 Digital Edition | 電源ブロックの交換 | 13,200 | 14,300 |
PS5 Digital Edition | メイン基板の交換 | 35,750 | 37,950 |
PS5 Digital Edition | DualSense ワイヤレスコントローラーの修理/交換 | 7,480 | 7,480 |
PS5 Digital Edition | ケーブル類(HDMI/USBなど)の交換 | 3,300 | 3,300 |
PS5 PRO | 外装部品の交換 | 11,000 | 11,550 |
PS5 PRO | 電源ブロックの交換 | 13,200 | 14,300 |
PS5 PRO | メイン基板の交換 | 58,300 | 60,500 |
PS5 PRO | DualSense ワイヤレスコントローラーの修理/交換 | 7,480 | 7,480 |
PS5 PRO | ケーブル類(HDMI/USBなど)の交換 | 3,300 | 3,300 |
PS4シリーズ
モデル | 修理タイプ | オンライン修理(円) | オフライン修理(円) |
---|---|---|---|
PS4 | ワイヤレスコントローラー(DUALSHOCK 4)の修理/交換 | 4,950 | 4,950 |
PS4 | 外装部品の交換 | 5,500 | 6,600 |
PS4 | 電源ブロックの交換 | 6,600 | 7,700 |
PS4 | メイン基板の交換 | 16,500 | 18,700 |
PS4 | ディスク読取、駆動ブロックの修理/交換 | 7,150 | 8,250 |
PS4 | ハードディスクの修理/交換(1TB) | 7,150 | 11,550 |
PS4 | ハードディスクの修理/交換(2TB) | 10,450 | 11,550 |
PS4 | ケーブル類(HDMI/USBなど)の交換 | 3,300 | 3,300 |
PS4 Pro | ワイヤレスコントローラー(DUALSHOCK 4)の修理/交換 | 4,950 | 4,950 |
PS4 Pro | 外装部品の交換 | 5,500 | 6,600 |
PS4 Pro | 電源ブロックの交換 | 6,600 | 7,700 |
PS4 Pro | メイン基板の交換 | 16,500 | 18,700 |
PS4 Pro | ディスク読取、駆動ブロックの修理/交換 | 7,150 | 8,250 |
PS4 Pro | ハードディスクの修理/交換(1TB) | 7,150 | 11,550 |
PS4 Pro | ハードディスクの修理/交換(2TB) | 10,450 | 11,550 |
PS4 Pro | ケーブル類(HDMI/USBなど)の交換 | 3,300 | 3,300 |
※2024年11月22日時点の価格
注意事項:
- CFI-2000シリーズおよびCFI-7000シリーズに接続する「ディスクドライブ」の保証外の修理/交換は行っていません。
- すべての価格は税込表示です。
※更新があり次第適宜更新していきます。